Personvern
Når du handler hos oss, leverer en kniv til sliping eller melder deg på nyhetsbrevet, tar vi vare på navn, adresse, e-post, telefon og hva du har kjøpt. Vi bruker det til å sende varen, slipe kniven og svare deg. Vi selger ikke opplysningene dine. Vi deler dem med dem som hjelper oss å drive butikken, og med annonsepartnere bare hvis du har sagt ja.
Spørsmål om personvern sender du til support@tomatosharp.no. Tomatosharp AS (org.nr. 926 446 894), Professor Brochs gate 8A, 7030 Trondheim, har ansvaret for opplysningene.
Sist oppdatert 21. oktober 2026.
Shopify driver nettbutikken. Shopify Payments, Vipps og Klarna tar betalingen og sjekker den for svindel, og vi ser aldri kortnummeret ditt. Velger du Klarna, har Klarna ansvaret for kreditten. Posten kjører pakken, og Webshipper lager etiketten. Klaviyo sender nyhetsbrevet, Loox spør om en anmeldelse etter et kjøp, og Swym husker ønskelisten. Noen få andre apper får det de trenger til sin del av jobben. Regnskapssystemet vårt og myndighetene får det loven krever.
Flere av dem, som Shopify, Klaviyo, Google, Meta og TikTok, behandler opplysninger utenfor EØS, blant annet i USA og Canada. Det skjer med EUs standardavtaler, med EU-US Data Privacy Framework for dem som er med der, eller til land EU har godkjent. Skriv til oss hvis du vil vite hva som gjelder for hvem, eller ha en kopi.
Kvitteringer har vi i fem år etter regnskapsåret, som regnskapsreglene krever. En kundekonto har vi til du ber oss slette den. Det du skriver til oss, har vi så lenge du kan reklamere på kjøpet.
Det meste trenger vi for kjøpet, og uten kontaktopplysninger kan vi ikke ta imot bestillingen. Nyhetsbrev, statistikk og annonser bruker vi bare med ditt samtykke. Kundeservice, anmeldelser og svindelsjekk bygger på vår berettigede interesse i å drive butikken.
Melder du deg på nyhetsbrevet, tilpasser vi det vi sender etter det du har kjøpt. Du melder deg av med lenken nederst i hver e-post.
Informasjonskapsler som trengs for kurv, kasse og innlogging, er alltid på. Resten bruker vi bare hvis du sier ja i boksen som kommer opp første gang du er innom.
Sier du ja, ser vi hvilke sider som blir brukt, med Google Analytics og Shopify. Microsoft Clarity lager anonyme opptak av hvordan sidene brukes; det du skriver i felt, maskeres, og opptakene slettes etter 30 dager. Google, Meta og TikTok måler annonsene våre og kan vise deg annonser, også på andre nettsteder. Står du på nyhetsbrevet, kobler Klaviyo besøket til e-postadressen din. Videoer fra YouTube kan sette egne når du spiller dem. Kapslene varer fra ett besøk til to år.
Valget endrer du når som helst med knappen «Endre valg for informasjonskapsler» øverst på personvernsiden.
Du kan når som helst be om å se hva vi har lagret om deg. Er noe feil eller unødvendig, retter eller sletter vi det. Du kan også få en kopi, eller be oss begrense bruken. Har du sagt ja til noe, kan du ombestemme deg. Det endrer ikke det vi gjorde før. Skriv til support@tomatosharp.no, så svarer vi innen en måned.
Du kan be oss slutte med det vi gjør ut fra vår berettigede interesse. Markedsføring kan du alltid si nei til, også til at vi tilpasser den etter det du har kjøpt. Da slutter vi.
Er du misfornøyd med hvordan vi bruker opplysningene dine, si fra, så finner vi ut av det sammen. Du kan også be Datatilsynet se på saken, uten å ta det opp med oss først.